濟南市消協發布2023年“五一”假期消費提示

原標題：濟南市消協發布2023年“五一”假期消費提示

來源：中國山東網

原標題：濟南市消協發布2023年“五一”假期消費提示

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中國山東網-感知山東4月25日訊 (記者 劉自銳)“五一”假期臨近，為指引消費者科學消費，依法維護好消費者合法權益，濟南市消費者協會發布2023年“五一”假期消費提示。

一、做細行程規劃

消費者外出旅行，建議提前做好行程規劃。五一假期旅客出行集中，一些熱門旅游城市甚至出現航班售罄、酒店一房難求的情況。消費者務必提前了解目的地景點的限流制度、往年景區人流狀況、天氣情況以及是否需要提前預約等，合理規劃出行時間和線路，避免帶來出行不便。選擇近郊自駕游的，要留夠充足旅途時間，制定寬松彈性的出行計劃，要留意高速路的交通狀況，錯峰出行、文明出行。

二、留意景區、酒店合同條款

五一游玩到景區及酒店需注意，根據相關法律法規規定，旅游景區紙質票以及在美團、攜程、抖音、小程序等線上售票中的合同格式條款不得存在以下行為：1、“須知及退改規則”等票務信息中有“門票一經售出，不退改票”;2、最終解釋權歸我公司所有;3、貴重物品妥善保管，遺失概不負責;4、如有人身傷害，本公司不負責任;5、如發生傷亡事故，后果自負等“霸王條款”等。

酒店、餐飲企業合同格式條款不得設置最低消費。

如果消費者在消費過程中發現以上行為可撥打12345向當地市場監管部門舉報，切實維護自身合法權益。

三、餐飲購物，按需消費勿浪費

(一)外出就餐慎選擇。外出就餐選擇《營業執照》和《食品經營許可證》齊全的餐飲服務單位，保證衛生條件及就餐質量，便于后期維權。

(二)按需消費勿過度，堅決抵制餐飲浪費。假期消費也應牢固樹立“節約光榮、浪費可恥”的消費理念，做到科學、文明、理性、綠色。外出就餐和網絡訂餐時根據個人健康狀況、飲食習慣和用餐需求合理點餐、取餐，做到不浪費，不攀比，不炫耀。合理膳食，拒絕野味，爭做綠色節約消費的倡導者和傳播者。

(三)理性面對各種節日促銷活動。根據自身的實際需求，留意商品實際價格，貨比三家再購買，防止盲目搶購，留存相關交易憑證。

四、依法維護正當消費權益

“五一”假期消費過程中要注意保留發票、收據、支付記錄等消費憑證，當自身權益受到侵害時，留存好相關證據，當本著合法、正當、公平原則，先與商家進行溝通和協商，依法提出合理訴求。如果商家拒不遵守其承諾或者怠于履行法定義務的，可以向商家所在地有監管職責權限的旅游、商務、市場監管等部門或者消協組織投訴。